herochatРабочий чат со звонками, после которых остаётся красивая и понятная выжимка: итоги, решения и важные договорённости.
Команда согласовала запуск новой регистрации и перенесла импорт контактов на следующий спринт.
Мобильную регистрацию проверят до пятницыСрок прозвучал в разговоре
Текст подсказки подготовят к понедельникуДоговорённость команды
Самое ценное во встрече — не запись и не расшифровка. Это решения, ответственность и ясный следующий шаг.
Через день каждый помнит разговор немного по-своему.
После звонка непонятно, что именно решили и что осталось открытым.
Один человек слушает вполуха, потому что вынужден всё записывать.
Без отдельного бота, ручной пересылки и ещё одного сервиса между встречей и командой.
Команда говорит как обычно. Все видят, что разговор записывается.
Короткие итоги, решения и расшифровка с таймкодами.
Пилот запускают в одном филиалеРешение
Макет обсудят в пятницуДоговорённость
Уточняйте, исправляйте и обсуждайте результат там же, где работает команда.
Herochat выносит наверх то, ради чего команда созванивалась. Исходный разговор остаётся рядом — можно проверить любой вывод.
ПРОТОКОЛЗвонок с клиентом · Keruen
Клиент готов начать пилот в одном филиале. Для запуска нужны финальная смета и план внедрения.
«Давайте начнём со второго филиала, там команда уже готова»
Финальная смета нужна до запускаСрок в разговоре: сегодня, 18:00
План пилота обсудят до вторникаЗафиксировано в разговоре
Список участников ещё не подтверждёнОткрытый вопрос
Айжан СадыковаПо срокам мы готовы начать в первых числах сентября.
Марат Е.Давайте начнём со второго филиала, там команда уже готова.
Айжан СадыковаТогда сегодня отправлю финальную смету.
Неважно, обсуждаете вы продукт, клиента или ежедневную работу — итог остаётся доступен всей нужной команде.
Решения, блокеры и планы не приходится пересказывать отсутствующим.
Потребности, обещания и следующий контакт остаются рядом с перепиской.
Зафиксированные договорённости связывают офис, площадку и подрядчиков.
Руководитель видит принятые решения, договорённости и открытые вопросы.
До звонка команда обсуждает вопрос в чате. После — там же получает выжимку, уточняет детали и продолжает работу.
Протокол полезен только тогда, когда команда ему доверяет. Поэтому запись видима участникам, а доступ и хранение подчиняются правилам компании.
Обсудить подключение↗Если нужен разговор про внедрение, безопасность или ранний доступ — напишите нам.
Нет. Участники видят постоянный индикатор записи. Возможность записи зависит от политики компании и согласия участников.
Нет. На первом месте короткие итоги, решения и важные договорённости. Расшифровка с таймкодами остаётся рядом для проверки.
Да. Участники смогут уточнить формулировки и сохранить исправленную версию в рабочем чате.
На первом этапе автоматические протоколы относятся к звонкам внутри Herochat. Внешние встречи не входят в текущее обещание продукта.
Функция находится в раннем доступе. Оставьте заявку — сообщим о доступности для вашей команды и поддерживаемых сценариях.
Расскажите о вашей команде — покажем Herochat и обсудим подключение автоматических протоколов.